- 27 сентября
- Онлайн
Вебинары
- Ошибки, совершаемые в процессе экспериментальной проверки компетентности.
- Причины неудовлетворительных результатов при МСИ.
- Общие правила проведения экспериментальной проверки компетентности.
- Правила мотивации и стимулирования сотрудников.
- Принципы культуры безопасности.
Вебинар предназначен для специалистов аналитических и испытательных лабораторий
Чем полезен данный вебинар
- Полученные знания помогут Вам правильно подготовиться к внешним проверкам и принять правильные решения по несоответствующим работам.
- Свободно ориентироваться в нормативной базе по разработке и верификации методик измерений
- Выполнять разработку и верификацию методик измерений
- Грамотно оформлять документацию на методики измерений
- Минимизируют количество типичных ошибок при разработке и верификации методик измерений
- Термины и определения, относящиеся к процессу управления жалобами.
- Жалобы (претензии), относящиеся к лабораторной деятельности.
- Разработка процесса управления жалобами.
- Принципы работы с жалобами (претензиями). Обеспечение принципа беспристрастности.
- Выявление жалоб (претензий). Получение, проверка, рассмотрение жалобы (претензии).
Чем полезен данный вебинар
- Совершенствование знаний по разработке процесса управления жалобами
- Разработка алгоритма процессов управления жалобами
- Теория и практика измерения и оценки виброакустических параметров, параметров световой среды, микроклимата, ЭМП.
- Проведение измерений в зависимости от объекта измерений
- Нормативно-правовая основа проведения специальной оценки условий труда (СОУТ).
- Организация и основные этапы проведения СОУТ. Требования к организациям и экспертам, проводящим СОУТ.
- Требования к организациям и экспертам, проводящим СОУТ.
- Сравнительная оценка аттестации рабочих мест по условиям труда и СОУТ
Курс предназначен для руководителей, менеджеров по качеству, специалистов лабораторий (аналитических, испытательных, измерительных)
Вам на этот курс, если Вы хотите получить ответы на вопросы
- Как измерять и оценивать виброакустические параметры (шум, локальная и общая вибрация)?
- Каковы показатели световой среды и факторы, влияющие на их оценку и измерение?
- Какие нормативные документы применяются при измерении показателей микроклимата в жилых и общественных зданиях и сооружениях?
- Как измерять и оценивать показатели электромагнитных полей?
- Каково содержание нормативно-правовых основ проведения специальной оценки условий труда?
- Нормативные документы.
- Принципы и общие требования отбора проб питьевой, сточной, природной вод, дистиллированной вод для органолептического анализа. Проведение органолептического анализа.
- Требования к персоналу. Допуск сотрудников лаборатории к проведению органолептического анализа.
- Требования, предъявляемые к помещению, и оборудование для проведения органолептического анализа.
- Планирование и проведение внутрилабораторного контроля органолептического анализа.
- Деловая игра «Допуск сотрудника к проведению органолептического анализа».
Курс предназначен, для специалистов аналитических и испытательных лабораторий
1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов органолептического анализа воды (видео-запись). Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.
2-й день (8 часов) – разработка индивидуального проекта с персональной консультацией лектора (очно с применением дистанционных образовательных технологий).
- недавно вступили в должность руководителя, менеджера по качеству, внутреннего аудитора,
- сомневаетесь в положительном итоге очередной проверки,
- не уверены в правильности своей системы менеджмента,
- боитесь отставить свою точку зрения перед проверяющими,
- хотите вовлечь свой персонал в решение регулярных профессиональных задач,
- не понимаете причины «излишней» искренности своего персонала и почему они сами рассказывают аудиторам о проблемах и нарушениях в лаборатории,
- не знаете, как убедить руководство в постоянном и дополнительном финансировании,
- имеете большой список задач, постоянно отодвигая их выполнение, работаете по вечерам и в выходные,
- подвержены стрессу и иногда ленитесь.
Курс актуален для тех, для тех, кто готовится к ближайшей проверке по подтверждению компетентности (ПК) или аккредитации или расширению области аккредитации
Полученные знания помогут Вам успешно пройти внешнюю проверку и создать работающую систему менеджмента лаборатории, а также рационально управлять своим рабочим и личным временем
- Предмет и цель метрологического обеспечения измерений. Роль метрологического обеспечения в получении достоверных и сопоставимых результатов измерений и испытаний.
- Федеральный закон от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений». Требования новых подзаконных актов Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ, действующих с 01.01.2022.
- Измерения, относящиеся к сфере государственного регулирования в области обеспечения единства измерений, действующие с 01.01.2022.
- Требования к измерениям, эталонам единиц величин, единицам величин, стандартным образцам, средствам измерений, испытательному оборудованию.
- Федеральный закон от 28.12.2013 №412-ФЗ «Об аккредитации в национальной системе аккредитации» и подзаконные акты; ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
- Требования национальной системы аккредитации к метрологическому обеспечению измерений.
- Требования новых Критериев аккредитации, действующих с 01.01.2022, в части метрологического обеспечения измерений.
- Практическая часть метрологического обеспечения лаборатории
Курс предназначен для специалистов испытательных и калибровочных лабораторий.
Вам на этот курс, если Вы хотите:
- узнать об измерениях в сфере государственного регулирования в области обеспечения единства измерений, действующих с 01.01.2022;
- рассмотреть требования национальной системы аккредитации к метрологическому обеспечению измерений;
- научиться выбирать и применять методики и средства измерения, испытательное и вспомогательное оборудование;
- овладеть составлением и ведением графиков поверки и обслуживания метрологического оборудования лаборатории.
-
Необходимость оценивания неопределённости измерений в лабораторной практике в соответствии с ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, требования в соответствии с Критериями аккредитации.
-
Понятия погрешности и неопределенности, их сходство и различия. Термины и величины для описания неопределенности.
-
Основные нормативные документы по неопределенности измерений.
-
Расчет неопределенности при известных метрологических характеристиках методики.
-
Расчет неопределенности в отсутствие метрологических характеристик методики. Бюджет неопределенности. Диаграммы Исикавы.
-
Методика оценивание неопределенности измерения на основе модельного подхода:
~ Выявление источников неопределенности: оценка неопределенности по типу А, определение составляющих неопределенности по типу B.
~ Количественное выражение составляющих неопределенности.
~ Вычисление суммарной неопределенности, расширенной неопределённости результатов испытаний.
-
Практические примеры оценки неопределенности для различных методов количественного химического анализа: гравиметрический, титриметрический, фотометрический, органолептический.
-
Оценка неопределенности для многостадийных методик с применением различных методов анализа.
- Оценка неопределенности отбора проб воды.
Курс-практикум
1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов расчета и оценивания неопределенности измерений в аналитических лабораториях.
2-й день (8 часов) – выполнение практических работ по расчету и оцениванию неопределенности измерений в аналитических лабораториях, разбор примеров расчетов обучающихся.
Курс предназначен для инженеров испытательных лабораторий, применяющих в своей работе методики аналитических измерений.
- Требования к оформлению отчетов о результатах исследований и измерений показателей объектов производственной и окружающей среды: ГОСТ ISO/IEC 17025-2019; ГОСТ Р 58973-2020; методики измерений.
- Особенности оформления отчетов о результатах испытаний продукции, объектов производственной и окружающей среды (вода, атмосферный воздух, воздух рабочей зоны, физические факторы производственной среды) в зависимости от целей исследований и измерений (производственный контроль, СОУТ и т.д.).
- Правила включения заключений о соответствии, мнений и толкований в протоколы.
- Критерии проверки отчетов о результатах, оформляемых для разных объектов и целей исследований и измерений.
- Наиболее распространенные несоответствия, выявляемые при документарных и выездных проверках Росаккредитации.
Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, ответственных за разработку форм актов отбора проб (образцов) и протоколов испытаний
Курс-практикум:
1-й день (8 часов) – рассмотрение теоретических и практических требований к протоколам и актам отбора проб. Без изучения теоретических и практических требований к протоколам и актам в онлайн-формате или в формате записи невозможен практический разбор протоколов.
- Выявление несоответствий: в текущей лабораторной практике, при внутреннем аудите, при внешнем аудите
- Правила регистрации несоответствий. Пример Журнала регистрации несоответствий и корректирующих действий
- Требования п. 7.10 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Управление несоответствующей работой»
- Требования п. 8.8 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Внутренние аудиты (вариант А)»
- Примеры устранения несоответствий в текущей лабораторной практике (деловая игра)
- Примеры устранения несоответствий, выявленных при внутреннем аудите системы менеджмента лаборатории (деловая игра).
Курс предназначен для руководителей испытательных лабораторий, менеджеров по качеству, работников испытательных лабораторий.
-
Узнать оценивание значимости несоответствующей установленным требованиям работы, в том числе анализ ее воздействия на предыдущие результаты.
-
Рассмотреть документирование несоответствий и причин, их вызвавших в «Журнале учета несоответствий и корректирующих действий».
-
Проанализировать решение о приемлемости несоответствующей работы.
-
Отработать проверку результативности запланированных корректирующих мероприятий и плана действий в отношении рисков как в ходе их выполнения, так и по завершению.
1-й и 2-й день (16 часов) – рассмотрение теоретических и практических аспектов управления несоответствиями в ИЛ в онлайн-формате или в формате записи. Запись курса актуальна, обновляется при изменении нормативных документов.
3-й день (8 часов) – практикум: ответы на вопросы, разбор тестов, заданий, контрольных вопросов.
- Методология органолептического анализа.
- Органолептический анализ воды.
- Органолептический анализ мясных изделий.
- Органолептический анализ соков и сокосодержащих напитков.
- Органолептический анализ рыбных изделий.
- Органолептический анализ хлеба и хлебобулочных изделий.
- Органолептический анализ безалкогольных напитков.
- Органолептический анализ молочной продукции и сыров.
- Органолептический анализ крепких алкогольных напитков.
- Применение ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации в лабораториях, выполняющих органолептический анализ.
- Правила и порядок формирования областей аккредитации, сведений в соответствии с приказом Минэкономразвития 707.